È stato uno dei padri fondatori di ICT-Formazione Professionale Svizzera e suo vicepresidente fin dall’inizio: Georges Schlegel in questi 12 anni ha svolto un ruolo fondamentale nel plasmare lo sviluppo dell'associazione e nel definire la rotta per il futuro. Georges ha lasciato il suo incarico nel marzo del 2022 ed è stato debitamente ringraziato e salutato durante il ritiro del Comitato a giugno. Nell'intervista, racconta della sua motivazione, dei traguardi raggiunti e dei desideri per il futuro.

Cosa ti ha spinto ad entrare a far parte dell'associazione ICT-Formazione Professionale Svizzera 12 anni fa?

In qualità di responsabile del Product Management B2B di Swisscom, sono sempre stato contento degli apprendisti impegnati che siamo riusciti ad assumere nel mio settore. Dopo aver dedicato un po' di tempo alla tutela dei dipendenti più anziani con "Age Management@Swisscom", era arrivato il momento di impegnarsi per i giovani. Tuttavia, non mi era chiaro il modo migliore per farlo. Ho discusso le mie preoccupazioni con il mio partner commerciale Ernst Biedermann, che purtroppo è venuto a mancare. All'epoca, Ernst era responsabile delle finanze nel consiglio di amministrazione di ICTswitzerland. Mi ha consigliato di partecipare all'iniziativa di formazione professionale di ICTswitzerland "ICT-Formazione Professionale Svizzera". Una buona idea - detto, fatto. E, col senno di poi, un'ottima decisione.

Tuttavia, 12 anni fa non sapevo che esistessero le "organizzazioni del mondo del lavoro" e quali fossero i loro compiti. L'abbreviazione Oml mi era completamente sconosciuta. Sono rimasto stupito nello scoprire che, oltre all’Oml nazionale, esistono 17 associazioni cantonali o regionali per la formazione professionale in materia delle ICT e 14 associazioni locali di aziende formatrici che costituiscono la spina dorsale della formazione professionale in materia di ICT in Svizzera. L'Oml nazionale e le Oml regionali hanno fatto fronte comune, anche se inizialmente non sempre in maniera unita. Nel frattempo, la situazione è cambiata e sono molto felice della collaborazione che è venuta ad instaurarsi.

Quali sono state le tue esperienze all’inizio della tua attività?

Se ricordo bene, l'associazione ICT-Formazione Professionale Svizzera è nata nel 2010 e ha iniziato con un'analisi del settore professionale nel febbraio 2010. Più tardi, nel corso dell'anno, abbiamo tracciato una panoramica della formazione ICT e abbiamo riflettuto su come avrebbe dovuto svilupparsi. Abbiamo anche messo a punto per la prima volta la visione, la missione e la strategia dell’Oml.

I primi anni sono stati segnati dallo sviluppo dell'associazione. Siamo riusciti a posizionare ICT-Formazione Professionale Svizzera nella cerchia delle organizzazioni tradizionali e affermate nel mondo del lavoro (Oml). La nostra organizzazione per la formazione professionale è riconosciuta dalla Confederazione e dai Cantoni, ma anche dal mondo delle imprese, come un partner competente in materia di formazione professionale.

Quale bilancio tracci dopo tutti questi anni?

L'Oml ICT-Formazione Professionale Svizzera, come detto, si è sviluppata molto positivamente negli ultimi 12 anni e si è posizionata nella cerchia delle Oml tradizionali e consolidate. La nostra Oml è considerata un punto di riferimento in molti settori. Dobbiamo questo sviluppo soprattutto al team del Segretariato. Ho sempre trovato la collaborazione con il Segretariato molto piacevole e orientata alla soluzione. Sono rimasto colpito dall'impegno dei direttori e dall'efficienza di tutti i collaboratori. Vi ho percepiti come disposti al cambiamento, appassionati e pronti alla collaborazione. Mostrate rispetto per gli altri e per ciò che fate. Ciò significa che vivete i valori che sono importanti per l'associazione ICT-Formazione Professionale Svizzera.

Che cosa è cambiato di più nella formazione professionale ICT?

Negli ultimi 12 anni abbiamo avviato e realizzato oltre 50 progetti. Un ruolo importante è stato svolto dalla Fondazione IT-Berufsbildung Schweiz, che ha finanziato circa la metà di questi progetti. Ne cito solo alcuni: ICT Dream Jobs (2012); IT Dreamjobs (2014; Chi studia informatica crea il futuro), penuria di specialisti, ICT Award Night.

La fondazione è stata sostenuta da ICTswitzerland e dai fondatori Credit Suisse e Swisscom fin dall'inizio. Purtroppo, non siamo riusciti a conquistare altre aziende come fondatori. La fondazione è stata liquidata nel 2018. Gli obiettivi che la fondazione si era prefissata erano stati raggiunti e i fondi esauriti.

Abbiamo dovuto affrontare più volte la situazione finanziaria dell'Oml. Nel progetto "Modello di finanziamento 2.0" sono state sviluppate le prime idee su come le attività dell'Oml dovrebbero essere finanziate in futuro. L'obiettivo era quello di trovare un sostituto per il precedente "sostegno all'avviamento" da parte della Fondazione IT-Berufsbildung Schweiz. Sono molto soddisfatto del fatto che l'associazione si trovi ora su un'ottima base finanziaria. Tuttavia, il finanziamento sul lungo termine è ancora un problema.

Quali sono stati i successi e le tappe più importanti dal tuo punto di vista?

L’aspetto più importante, dal mio punto di vista, è che siamo riusciti a posizionarci come Oml competente. Ci sono stati molti successi e pietre miliari. Eccone alcuni che mi vengono in mente spontaneamente:

• Nel 2016 siamo stati ammessi a far parte della Commissione federale della formazione professionale CFFP, insieme ad altre associazioni come l’Unione delle Arti e dei Mestieri, l’Unione Svizzera degli Imprenditori e la Società Impiegati di Commercio.
• Dalla fondazione di ICT-Formazione Professionale Svizzera, il numero di apprendistati è aumentato del 50%.
• Lo sviluppo del sistema modulare come strumento centrale per profili professionali flessibili e contemporanei.
• L'istituzione di vari eventi come i campionati professionali ICTskills o la ICT Award Night.
• Marketing professionale con campagne come IT Dreamjobs, una campagna pubblicitaria di immagine, soprattutto con l'obiettivo di motivare un maggior numero di donne a intraprendere apprendistati nel settore ICT.
• La presenza comunicativa, ad esempio sui social media o con un sito web moderno, attraente e informativo.
• I nuovi attestati professionali federali di Cyber Security Specialist e Digital Collaboration Specialist, nonché i diplomi federali di ICT Manager e ICT Security Expert. E la classificazione delle qualifiche professionali ICT nel quadro nazionale delle qualifiche.
• La digitalizzazione degli esami e l'istituzione del centro di competenza per i progetti di digitalizzazione nella formazione professionale.

Cosa ti aspetti dai tuoi due successori Marc Marthaler e Carlo Pirola?

Non spetta a me formulare le aspettative a due colleghi competenti e impegnati, o dare loro consigli. Sono certo che lavoreranno per l'ulteriore sviluppo congiunto delle Oml nazionali e regionali della formazione professionale ICT. Sono lieto che Marc e Carlo assumano il ruolo di vicepresidenti. È una combinazione promettente.

Hai svolto un ruolo importante nello sviluppo della Strategia 2026 dell'associazione. Cosa ti auguri per il futuro della formazione professionale ICT?

Spero che ICT-Formazione Professionale Svizzera sia riconosciuta presso tutte le Oml di tutti i settori come centro di eccellenza per la formazione ICT. Spero che entro la fine del 2026 sia chiaro come si possa ottenere un finanziamento più ampio, sostenibile e indipendente. E spero che anche tutti gli altri obiettivi strategici che abbiamo elaborato insieme durante la revisione della strategia possano essere realizzati.

Inoltre, mi auguro che la cultura della cooperazione costruttiva e della discussione all'interno del Comitato venga mantenuta o addirittura migliorata: vorrei che le discussioni e le azioni fossero sempre orientate alla soluzione. La soluzione non è interessata a ciò che ha originariamente portato al problema.

C'è qualcos'altro che vorresti condividere con noi?

Desidero ringraziare tutto il personale del Segretariato per la grande collaborazione e i risultati impressionanti ottenuti. Li ricorderò con piacere.

I miei ringraziamenti speciali vanno a Serge* e Andreas*. Negli ultimi anni ho avuto modo di trascorrere del tempo con loro. Le discussioni con voi erano sempre appassionanti e divertenti.

E grazie anche ai miei ex colleghi del Comitato per la buona collaborazione e le interessanti discussioni, a volte anche controverse. Ho un ricordo particolarmente bello della collaborazione impegnata e orientata alle soluzioni per la revisione della strategia 2021.

Per il futuro, auguro al Comitato e al Segretariato dell’Oml nazionale ICT-Formazione Professionale Svizzera e alle Oml regionali di poter festeggiare insieme molti altri successi!

Grazie mille, caro Georges! Ci mancherà la collaborazione sempre costruttiva con te e il tuo modo di fare riflessivo e amichevole.

*Serge Frech è Direttore, Andreas Kaelin è Presidente di ICT-Formazione Professionale Svizzera