Dana Jaquenod erzählt dir aus ihrer Lehre zur ICT-Fachfrau EFZ. 

• Was machst du in deinem Berufsalltag?
   

Ich kümmere mich um die Benutzerzugänge, leiste Fernsupport für unsere Benutzer/innen in anderen Ländern bei allen Problemen mit der Hardware. Ich verwalte den Bestand an Hardware, gebe die notwendigen Bestellungen auf und koordiniere die Einsätze der Techniker/innen vor Ort.

• Weshalb hast du dich für diesen ICT-Beruf entschieden?
   

Ich habe schon immer gerne Menschen geholfen und interessiere mich auch für Computer. Diese Ausbildung bietet die technischen Voraussetzungen und den Bezug zu anderen Menschen, die ich für meine Ausbildung suchte.

• Wie bist du auf den Beruf gekommen?
   

Ich habe vor einigen Jahren angefangen, mich für Computer zu interessieren. Als ich nach einer Ausbildung im Bereich Informatik gesucht habe, bin ich auf diese Ausbildung gestossen, die mir ideal erschien, da sie meine Interessen abdeckt.

• Was macht dir am meisten Spass?
   

Dass ich Menschen helfen kann, Lösungen für ihre Probleme im Zusammenhang mit der Hardware zu finden.

• Was ist dein berufliches Ziel? Was möchtest du in Zukunft erreichen?
   

Ich möchte mich weiterbilden und mich auf einen technischen Bereich spezialisieren, in dem ich immer mehr darüber lernen kann, wie Computer und Netzwerke funktionieren.

• Würdest du die Lehre in der ICT weiterempfehlen?

Ja, ich empfehle diese Ausbildung sehr, da sie einen Einstieg in den Bereich der Informatik ermöglicht, ohne dass man von Anfang an eine Expertin sein muss. Die Lehre ermöglicht Einblicke in verschiedene Bereiche. 

Steckbrief

Name: Dana Jaquenod

Hobbies: Traditionelle und digitale Malerei, Videospiel, Spazieren in der Natur 

Beruf: ICT-Fachfrau EFZ

Lehrbetrieb: Logitech Europe S.A.

Lehrstart: 2023

Zur Kampagne